Liên hệ Mail1s

Bạn có thể liên hệ khi gặp lỗi đăng nhập, lỗi tạo địa chỉ, không nhận được email, vấn đề thanh toán, cần hỗ trợ API hoặc muốn báo cáo hành vi lạm dụng dịch vụ.

Với lỗi kỹ thuật, vui lòng gửi kèm thời điểm xảy ra lỗi, địa chỉ email tạm liên quan nếu có, ảnh chụp màn hình và các bước đã thực hiện.

Nếu giao dịch nạp tiền hoặc nâng cấp chưa được ghi nhận, hãy cung cấp mã giao dịch, số tiền, thời gian chuyển khoản và email tài khoản Mail1s của bạn.

Chúng tôi sẽ đối chiếu log hệ thống và phản hồi sau khi xác minh thông tin cần thiết.

Nếu bạn phát hiện Mail1s bị dùng cho spam, lừa đảo, phát tán mã độc hoặc hành vi trái phép, hãy gửi đường dẫn, địa chỉ email tạm và bằng chứng liên quan.

Các báo cáo hợp lệ có thể dẫn đến việc chặn địa chỉ, giới hạn tài khoản hoặc điều chỉnh chính sách chống lạm dụng.

Kênh liên hệ nhanh thường được hiển thị bằng nút Telegram ở góc trang nếu quản trị viên đã cấu hình. Bạn cũng có thể dùng các thông tin liên hệ công khai được bổ sung trên website.

Vui lòng không gửi mật khẩu, mã OTP còn hiệu lực hoặc dữ liệu nhạy cảm qua kênh hỗ trợ.